疫情爆发太突然,对大多数大、中、小企业的业务造成了很大影响。然而,为了避免最小的损失,可以在线工作的企业选择在线工作。既然办公室可以在线完成,客户维护可以在线完成吗?答案是肯定的,例如,在线客户关系管理和维护可以通过群发短信、彩信和视频短信进行,特别是在这个特殊的时间节点,线下无法维护,这也是最简单的方法之一。
一、群发短信的客户关系管理
据估计,每个人都收到了大量的短信,这是很常见的。在流行病期间,线下基本上瘫痪了。无论是交易还是客户维护都只能在网上完成,短信的发送非常简单。它不仅不需要下载和安装任何软件,它只需要一个电脑浏览器来完成所有的操作,这是非常方便的。
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客户关系管理
二、彩信集团客户关系管理
彩信与短信有很大的不同,主要表现在形式上。例如,短信显示为纯文本,而彩信可以显示为图片和文本。对于接收者,用户体验更好,对于企业,转化的比率更高。
彩信群发操作复杂吗?
事实上,彩信发送类似于短信发送,只增加了一个上传图片的步骤,现在注册登录就可以进行在线体验了!
三、海量视频短信客户关系管理
视频短信是一种新产品。据估计,许多人没有收到它(你可以联系我们的在线客户服务,并要求看到视频短信的效果)。视频短信是三大运营公司为满足短视频企业的营销需求而联合推出的产品。它可以支持1900kb的短视频传输,效果非常好。
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