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不同类型顾客的短信群发内容
发布时间:2020-12-03 14:14:57  作者:管理员  浏览:48

  不同的客户需要发送不同内容的群发短信,今天短信群发平台就来为您说说不同类型顾客的短信群发内容。

  1、潜在客户

  之前有在店铺下单,但最后没有付款。对于这类客户,建议突出品牌记忆,唤醒客户。

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  2、新客户

  最近3个月购买、最近6-12个月购买或超过12个月未购买,对这类客户,建议编辑短信内容注重互动和唤醒。

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  3、老客户

  最近3个月购买、6-12个月购买、超过12个月购买大于2次的客户。这类客户建议编辑互动和品牌唤醒类型的短信。

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  4、休眠流失客户

  对于休眠流失的客户,主要以编辑激活类型的短信为主。针对此类客户,短信内容应更侧重于关怀以及给予更大的优惠力度,比如下发优惠券和抽奖链接到顾客账户等,所以会员关怀类短信用于挽回顾客是一个非常有效的手段。

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